TransInfo

InfoBus

InfoRail

InfoTram

InfoBike

InfoAir

InfoShip

Wszystkie poobijane Pendolino naprawione, bez składów zastępczych
InfoRail.pl - Opublikowano: 19.03.2018 08:47:07
Wszystkie poobijane Pendolino naprawiane, bez składów zastępczych

PKP Intercity, na prośbę Ministerstwa Infrastruktury, podały, że na skutek uszkodzeń elementów podwozia w pojazdach serii ED250 Pendolino na przełomie stycznia i lutego 2018 r. z eksploatacji wyłączonych zostało 7 z 20 pociągów.

PKP Intercity, na prośbę Ministerstwa Infrastruktury, podały, że na skutek uszkodzeń elementów podwozia w pojazdach serii ED250 Pendolino na przełomie stycznia i lutego 2018 r. z eksploatacji wyłączonych zostało 7 z 20 pociągów.

Składy te zostały poddane naprawom i sukcesywnie wprowadzane do ruchu. Spowodowane powyższą sytuacją niedobory sprawnych pociągów ED250 przewoźnik uzupełniał klasycznymi składami dla zapewnienia ciągłości procesu przewozowego.

Spółka poinformowała, że obecnie wszystkie trasy zaplanowane do obsługi przez pociągi EIP są obsługiwane tymi pojazdami. Natomiast przyczyny uszkodzeń EIP są obecnie wyjaśniane przez specjalnie powołany zespół pod kierownictwem działającej przy Ministrze Infrastruktury Państwowej Komisji Badania Wypadków Kolejowych.

Odnosząc się do kwestii procedur zwrotu różnicy poniesionych kosztów za przejazd w przypadku realizacji połączenia kategorii EIP zastępczym składem wagonowym wyjaśniam, że przy zakupie biletu w kasach PKP Intercity S.A. lub w punktach sprzedaży ajencyjnej, gdzie płatność następuje gotówką, przewoźnik podał, że nie posiada możliwości do przeprowadzenia automatycznego zwrotu ww. różnicy, z uwagi na brak stosownych danych. W takiej sytuacji pasażerowie są informowani o możliwości uzyskania zwrotu ww. różnicy taryfowej w drodze reklamacji. Natomiast odnośnie do sytuacji, gdy zakupu biletu dokonano za pomocą internetowego kanału dystrybucji, Spółce zostanie przekazane stanowisko Ministerstwa Infrastruktury, zgodnie z którym ma ona automatycznie dokonywać zwrotu tej różnicy.

Stanowisko PKP Intercity zostało przekazane jako odpowiedź na interpelację posła Piotra Liroya-Marca, o której pisaliśmy na łamach InfoRail.pl.



Spodobał Ci się ten artykuł? To polub nas na
Sprawdź też:
PKP Intercity
ED250
bilet
Pendolino
Dyskutuj pod tym artykułem bezpośrednio na !

Dodaj komentarz

Aby móc dodawać komentarze należy się zalogować
Portal TransInfo.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych komentarzy. Mechanizm komentowania służy merytorycznej dyskusji dotyczącej informacji oraz materiałów umieszczanych w Portalu TransInfo.pl. Pragnąc przestrzegać obowiązującego prawa oraz zachować merytoryczny charakter dyskusji informujemy, że komentarze pozamerytoryczne, obraźliwe, utrzymane w tonie lekceważącym osoby trzecie lub zawierające jednoznaczne oskarżenia wobec tych osób będą usuwane. InfoBus zastrzega również sobie prawo redakcji bądź skrótów pojawiających się na portalu opinii.