Witamy na stronie Transinfo.pl Nie widzisz tego artykułu, bo blokujesz reklamy, korzystając z Adblocka. Oto co możesz zrobić: Wypróbuj subskrypcję TransInfo.pl (już od 15 zł za rok), która ograniczy Ci reklamy i nie zobaczysz tego komunikatu Już subskrybujesz TransInfo.pl? Zaloguj się

Koleje Śląskie podejmują dodatkowe działania prewencyjne. Bez ograniczeń kursów

inforail
12.03.2020 11:45
0 Komentarzy

Automatyczneotwieranie drzwi, Karty Pasażera, wzmożone prace w zakresie czystości ibezpieczeństwa – Koleje Śląskie wprowadzają dodatkowe działania w związku zzagrożeniem epidemiologicznym.

Przewoźnik jednocześnie zapewnia, że na obecną chwilę niejest planowane odwoływanie żadnych kursów.

Koleje Śląskie już z początkiem miesiąca wdrożyły dodatkoweprocedury dla pracowników i wprowadziły wzmożone działania w zakresieczyszczenia pojazdów. Pracownicy drużyn pokładowych i kas są wyposażeni windywidualne apteczki, które zostały zaopatrzone w podstawowe środkibezpieczeństwa. Wnętrza pojazdów są czyszczone zarówno z użyciem detergentów,jak i pary – czyli z wykorzystaniem dwóch różnych środków skuteczniezwalczających koronawirusa. Teraz do tych działań dołączają dodatkowe środkiostrożności.

Automatyczneotwieranie drzwi

Aby zminimalizować liczbę elementów, które są dotykane przezdużą liczbę osób, Koleje Śląskie od 13 marca wprowadzają automatyczneotwieranie drzwi. Oznacza to, że podczas wymiany podróżnych na stacjach niebędzie już konieczności naciskania przycisku otwierającego drzwi. Zostaną oneotwarte zdalnie przez maszynistę. W związku z powyższym przewoźnik prosijednocześnie o zachowanie ostrożności przez osoby podróżujące pociągami – np.nieopieranie się o drzwi i zachowanie bezpiecznej odległości podczas ichotwierania.

Karty Podróżnych ikontrole w pociągach przygranicznych

Zgodnie z wytycznymi Urzędu Transportu Kolejowego KolejeŚląskie proszą osoby podróżujące pociągami przygranicznymi o uzupełnianie KartPodróżnych. Jest to ankieta, która w sytuacji zagrożenia pozwala zidentyfikowaćosoby podróżujące danymi pociągiem i przekazać im odpowiednie wytyczne. Ankietytakie można odebrać w kasach Kolei Śląskich oraz u drużyn pokładowych, są onedostępne również do pobrania na stronie przewoźnika. Uzupełnioną ankietę należyprzekazać obsłudze pociągu.

To bardzo ważne, abyposzczególni podróżni uzupełniali ankiety, które pozwalają w przypadkuwystąpienia ryzyka zarażenia na szybkie dotarcie do osób potencjalnienarażonych na takie niebezpieczeństwo – tłumaczy Magdalena Iwańska,rzecznik prasowy Kolei Śląskich. Pamiętajmy,że dbamy w ten sposób nie tylko o bezpieczeństwo innych osób podróżującychpociągiem, ale również o własne zdrowie. Wystarczy te kilka minut nauzupełnienie, by zwiększyć bezpieczeństwo nas wszystkich – przekonuje.

Jednocześnie z wprowadzeniem Kart Podróżnych w pociągachprzygranicznych możliwe są również kontrole Straży Ochrony Kolei w pociągach wzakresie stanu zdrowia pacjentów. W przypadku połączeń Kolei Śląskich dotyczyto przede wszystkim pociągów do Bohumina w Czechach oraz kursów do Zwardonia iCieszyna.

Bilety kupujmyelektronicznie

Koleje Śląskie zachęcają również do korzystania zelektronicznych kanałów sprzedaży, których w swojej ofercie przewoźnik macałkiem sporo. Bilety Kolei Śląskich można zakupić m.in. przez stronęinternetową czy mobilną aplikację sprzedażową e-KŚ. Oferta KŚ jest równieżdostępna w takich aplikacjach jak SkyCash czy ePodróżnik. Aby skorzystać ztakiej możliwości wystarczy zajrzeć np. na stronę internetową przewoźnika dozakładki Kup Bilet i sprawdzić możliwości Przez Internet lub Przez telefon. Takzakupionego biletu nie trzeba w żaden sposób drukować, wystarczy podczaskontroli pokazać na ekranie swojego urządzenia kod wygenerowany podczas zakupu.

Zakup biletów kanałamimobilnymi to szybki i wygodny sposób, a w obecnej sytuacji – równieżbezpieczny. Zmniejszamy w ten sposób kontakt z pieniędzmi, które mogą byćnośnikiem różnego rodzaju wirusów i bakterii, unikamy też konieczności stania wkolejce do kasy – mówi Magdalena Iwańska.

Dodatkowe działania wzakresie czystości i bezpieczeństwa

Z uwagi na zagrożenie epidemiologiczne Koleje Śląskiewprowadziły wzmożone działania w zakresie czyszczenia pojazdów. Podejmowane sąteż dodatkowe kroki w celu zabezpieczenia odpowiedniej ilości detergentów zarównona użytek wewnętrzny spółki, jak i z myślą o podróżnych – w tym np.odpowiednich ilości mydła w toaletach pociągów. Specjalne procedury zostały teżwprowadzone w obrębie samej firmy.

Mamy w naszej spółceutworzony specjalny sztab kryzysowy, który na bieżąco monitoruje doniesienia osytuacji związanej z zagrożeniem COVID-19. Stale sprawdzamy też sytuacje wnaszych pociągach, analizując np. zapełnienie poszczególnych składów. W różnegorodzaju zdarzeniach kryzysowych będziemy reagować na bieżąco, wprowadzamyrównież dodatkowe środki bezpieczeństwa wśród naszych pracowników. Jesteśmyprzy tym w stałej współpracy z odpowiednimi instytucjami sanitarnymi iwykonujemy ich wszelkie zalecenia – wyjaśnia Magdalena Iwańska. Co istotne, na obecną chwilę przewoźniknie planuje odwoływania żadnych połączeń – dodaje.

Zawsze zgłaszaj złesamopoczucie obsłudze pociągu

Koleje Śląskie przypominają, że zawsze w przypadkupogorszenia samopoczucia – wśród współpasażerów czy też u nas samych – wartozgłaszać się do obsługi pociągu. Można to zrobić osobiście, ale również poprzezspecjalne przyciski bezpieczeństwa, które pozwalają na bezpośrednie połączeniesię z kabiną maszynisty.

Nasze drużynypokładowe są poinstruowane, by zwracać szczególną uwagę na samopoczuciepodróżnych i w razie konieczności wzywać odpowiednie służby ratunkowe. Przyjazdnp. Pogotowia ratunkowego jest wówczas realizowany bezpośrednio do osoby wpociągu – mówi Magdalena Iwańska. Nasipracownicy są również przygotowani na to, żeby zadbać o bezpieczeństwopotencjalnie chorej osoby i innych podróżnych, np. poprzez odizolowanie w miaręmożliwości takiego pasażera. Prosimy wówczas o pełną współpracę z obsługąpociągu i stosowanie się do jej zalecań, wszystkie kroki są bowiem podejmowanedla bezpieczeństwa podróżnych – dodaje.


Komentarze